Kirjoittaja: Stefan Appel

SUOMALAINEN(KO) EI OSAA MYYDÄ

YLE esitti joitakin viikkoja sitten 8 Myyttiä Työstä dokumenttisarjan jakson ”Suomalainen ei osaa myydä”. Jaksossa pyrittiin selvittämään pitääkö myytti suomalaisten myynnin osaamattomuudesta paikkansa. Jakso oli kyllä ihan kohtuullisesti rakennettu ja sisälsi useita hyviäkin näkökulmia, mutta yksi näkökulma jäi täysin lapsipuolen asemaan, ellei peräti kokonaan käsittelemättä. Väitteeni nimittäin on, että suomalaisten ongelma ei ole se, ettei osattaisi myydä, vaan se, ettei suomalainen yritysjohto osaa johtaa myyntiään – riippumatta siitä, oliko kysymyksessä [Lue lisää]

Digilupaus, puuta vai heinää?

Ei ole enää mikään salaisuus, ettei outbound -myynti enää toimi kuten olemme tottuneet. Internetin nousu ja sosiaalisen median kaiken kattava läsnäolo on vaikuttanut siihen, että asiakkaat ovat huomattavasti tietoisempia ongelmistaan ja niihin liittyvistä ratkaisuista kuin koskaan ennen. Tämä on vaikuttanut eniten b2c ja kuluttajaomaista kauppaa harjoittaviin b2b –myyjiin. Suuret ja keskisuuret kaupat tehdään pääosin edelleen perinteisillä menetelmillä, joskin asiakkaiden tietoisuus ratkaisuista on kasvanut merkittävästi.

Aktiivisen Odottajan Onnela?

Vuoden toinen puolisko on jo pitkällä ja yhä enemmän kuulen tarinaa, ettei bookkaamalla enää pysty saamaan tapaamisia, ei sitten yhtään – ”Netti vie meidän kaupat ja rahat…”.

Onko myynnin murros todellakin edennyt siihen pisteeseen, että b2b -tapaamiset sovitaan vain asiakkaan toimesta tai välittömästä tarpeesta – myyjät vain odottavat aktiivisesti, että koska asiakas ottaa yhteyttä digikanavissa.

Juhlapuhe – aivotoiminnan lamauttaja?

Taas on se aika vuodesta, kun vietetään valmistujaisia eikä aikaakaan, kun kesäkauden muut juhlat ovat edessä.
Sitten se tapahtuu, kohdallesi osuu vastuu juhlapuheesta. Sydän pamppailee, hengitys tihenee, käsistäsi katoavat voimat – ahdistus on tunteista päällimmäisenä! Vanha sanonta kuuluu, että
”ihmisen aivotoiminta alkaa jo kuukausia ennen syntymää, mutta se lakkaa tasan sillä hetkellä, kun tulee pitää julkinen puhe!”

Stefu ohjeistaa Oikotien Työkyöpeli -blogissa miten selvitä juhlapuheen tekemisestä. Klikkaa tästä: Juhlapuhe – aivotoiminnan lamauttaja

Aikavarkaiden kuningas

Jokainen meistä on jossain vaiheessa osallistunut turhalta tuntuviin palavereihin, jotka ovat vain venyneet ja venyneet seurauksella, että loppupäivästä ne ”oikeat” työt tehtiin sitten omalla ajalla. Tuntuuko tutulta?

Reilu viikko sitten minut oli kutsuttu 60 minuutin palaveriin, joka venyi 25 minuutilla. Palaverilla ei ollut kunnon tavoitetta, ei johtamista – vain vapaata ajatusten vaihtoa ja rönsyilyä. Puolessa välissä palaveria kiemurtelin tuolissani ja ajattelin, mennään nyt jo asiaan! Vasta aivan palaverin viime minuuteilla käsittelimme [Lue lisää]

Onko henkilöstö kultaa vai multaa?

Päivittäiskaupan alalla on viime vuosina herätty myynnin murrokseen, mutta samalla huomattu ettei henkilökunta aina lähdekään mukaan muutosmatkalle innosta puhkuen.

Stefu kirjoittaa tästä asiasta Oikotien Työkyöpeli -blogissa, klikkaa tästä:
Onko henkilöstö kultaa vai multaa?

Minne myynnin sweetspot on kadonnut?

Oikotien Työkyöpeli -blogin kirjoitus-
sarjamme jatkuu. Tällä kertaa
käsittelemme myyjän muuttuvia vaatimuksi digitalistuvassa myynnnissä.
Pärjääkö wanhoilla opeilla vai tuleeko
miettiä alan vaihtoa?

Ohessa linkki artikkeliimme:

Minne myynnin sweetspot on kadonnut?

–  S t e f u  –

Keke – se jokavuotinen pakkopulla?

Alkutalven ja kevään kehityskeskustelut ovat taas edessä ja jengi odottaa niitä innolla – vai odottaako?

Lue Myyntipumpun näkemys siitä, mistä hyvä kehityskeskustelu koostuu ja mitkä saattavat olla sudenkuopat.

Tämän kertainen blogikirjoituksemme löytyy Oikotie.fi Työkyöpeli -blogista:
Kehityskeskustelu – se jokavuotinen pakkopulla?

Asiakkaan vastaväite – myyntityön suola?

”Vanha sanonta kuuluu, että myyminen alkaa vasta ensimmäisestä vastaväitteestä, mutta mikään ei ole varsinkaan aloittelevalle myyjälle epämieluisampaa kuin asiakkaan esittämä vastaväite. Mutta miksi sitten asiakas vastustaa ehdotuksiamme ja miksi se meistä tuntuu aina niin pahalta?”

Näin vuoden 2015 alkamisen kunniaksi, Myyntipumppu antaa lisää perusohjeita Oikotien Työkyöpeli -blogissa sekä aloittelevalle että miksei kokeneellekin
myyjälle siitä, miten menestyä myyntityössä.

Klikkaa tästä Oikotielle: Asiakkaan vastaväite – myyntityön suola?

AAA
Sivuston toteuttanut Five