Avainsanat: lupaus

Nöyrä pitää olla että saa Suomessa ostaa

Kenttäkoira on työkseen puuhastellut viimeisen vuoden verran Suomessa pääsääntöisesti rakentamiseen, perustekniikkaan ja erilaisiin palveluihin liittyvien projektien parissa. Täytyy rehellisesti myöntää, että Afrikassakin koetellut lehmän hermoni ovat varsin voimakkaasti koetuksella, kun yrittää Suomessa olla asiakkaana ja ostaa tuotteita tai palveluita. Akuutti ärsytys nousi suhteellisen nopeasti lukemista “korvissa viheltää” asteikon loppupäähän “orava muuntajassa” ja olin täysin vakuuttunut siitä, että tästä asiasta on syytä kirjoittaa asiat puhtaaksi.

Digilupaus, puuta vai heinää?

Ei ole enää mikään salaisuus, ettei outbound -myynti enää toimi kuten olemme tottuneet. Internetin nousu ja sosiaalisen median kaiken kattava läsnäolo on vaikuttanut siihen, että asiakkaat ovat huomattavasti tietoisempia ongelmistaan ja niihin liittyvistä ratkaisuista kuin koskaan ennen. Tämä on vaikuttanut eniten b2c ja kuluttajaomaista kauppaa harjoittaviin b2b –myyjiin. Suuret ja keskisuuret kaupat tehdään pääosin edelleen perinteisillä menetelmillä, joskin asiakkaiden tietoisuus ratkaisuista on kasvanut merkittävästi.

Elokuu, kiroilua vai toivoa täynnä?

Epäjatkuvuuskohdat, kuten kesäloma, ovat haasteellisia niin yrityksen kuin yksilön kannalta. Elokuu on useimmiten liiketoiminnan kannalta vaikeimmin ennustettava kuukausi. Mitä voit vieläkin tehdä varmistaaksesi lentävän lähdön lomasi jälkeen?

Voiko myyjä olla penaalin terävin kynä?

Muistan vieläkin johtoryhmän, jossa keskustelimme myyjien kyvykkyyksistä. Esitin silloisessa työpaikassani myynnin vetäjänä, että myyjä edustaa etenkin konsultoivassa myynnissä yrityksemme terävintä kärkeä. Jäin yksin puolustamaan näkemystäni, jääkiekkotermein pataan tuli kunnolla, eli hävisin muulle johdolle äänin 1-5. Uskon kuitenkin edelleen olevani oikeassa, miksi näin?

TOP 3. Luetuimmat blogimme

100.000 näytön haamurajan lähestyy, eli myynnin blogille on selvä tilaus!

Jatkossa kirjoittajakuntamme laajentuu. Jatkamme vierasblogaajina SMKJ.n myynti ja markkinointi- sekä Oikotien Työkyöpeli -blogeissa. Järjestämme myös aamutilaisuuksia, joissa voimme jakaa kanssanne näkemyksiä ajankohtaisista myynnin ja johtamisen haasteista.

Luetuimmat blogimme ovat …

Osaatko myydä assertiivisesti?

Assertiivisuus tarkoittaa myyjän kykyä ohjata myyntitilannetta myönteisessä hengessä, esimerkiksi oivalluttaen oikeiden kysymysten ja esimerkkien avulla.

Myyntipumppu vieraili SMKJ:n blogissa, klikkaa tästä: Osaatko myydä assertiivisesti?

Kuusi vinkkiä, joilla varmistat kesälomasi onnistumisen jo etukäteen

Mieleeni tulee liian monta kesälomaa, jolloin työasiat ovat sitoneet ainakin ensimmäisellä viikolla aivan liikaa energiaani. Päätät lomasi onnistumisesta jo ennen kesälomaa. Ota kerrankin vapaalla kunnon irtiotto työstäsi. Seuraavassa Myyntipumpun kuusi vinkkiä kunnon kesälomaan. Otatko haasteemme vastaan?

Oletko lomasi jälkeen lataantunut vai lamaantunut?

Kesäloma on monessakin tapaa vedenjakaja ja lomaan kohdistuu suuria odotuksia. Mieti itse haluatko palata lomalta latautuneena vai lamaantuneena? Ohessa Myyntipumpun vinkit antoisaan kesälomaan ja elämänhallintaan.

Ostoponnistelun epävirallinen Suomen ennätys?

Viimeksi eilen kuulin tarinan, jossa rakennusteollisuuden palveluiden ostaminen koetaan kuluttajan kannalta haasteelliseksi. Tässäkin tapauksessa toimittajilla ongelmana on tarjouspyyntöihin vastaaminen. Pyydettyjä tai luvattuja tarjouksia ei lähetetä pyynnöistä huolimatta. Toisaalta kritisoidaan muiden toimialojen myyjien yliaktiivisuutta eli tyrkkymeininkiä.

Outo tilanne, eikö?

AAA
Sivuston toteuttanut Five